Aux Résidentiels, la sécurité est un pilier fondateur de notre offre de services dans nos résidences seniors et fait notre différence. En effet, c’est une nécessité absolue pour nous de protéger les personnes âgées car elles aspirent à la tranquillité, à préserver leur autonomie et à diminuer leur risque de chute.
Découvrez pourquoi depuis plus de vingt ans, les résidents et leur famille nous font confiance.
Un cadre de vie rassurant
S’appuyer sur des personnes de confiance
Anticiper les risques
Ils sont aménagés pour éviter les accidents, réduire le risque de chute des seniors ou autres dangers : douche à l’italienne, revêtement anti-glisse, absence de marche, barre d’appui, volets électriques. L’aménagement de nos résidences seniors se conforme aux normes PMR (personnes à mobilité réduite).
Les résidents savent qu’ils peuvent compter sur notre présence 24h/24 et 7j/7 et notre intervention rapide. Nous leur recommandons de porter en permanence un matériel de sûreté pour nous alerter en cas de chute, malaise ou autre incident. Lorsqu’ils appuient sur leur bracelet ou médaillon d’appel d’urgence connecté, un salarié des Résidentiels formé aux premiers secours (formation SST : sauveteurs secouristes du travail), intervient immédiatement avec maîtrise. Il avertit ensuite le professionnel de santé et prévient aussitôt la famille. Celle-ci sera ainsi rassurée de savoir son parent en sécurité et pris en charge.
La réception veille tout d’abord en continu sur les personnes qui entrent et sortent de la résidence pour éviter l’intrusion de visiteurs indésirables comme les démarcheurs. Les résidents peuvent donc vivre sereinement, nous veillons sur eux ! Nous sommes par ailleurs en mesure d’apporter un accompagnement personnalisé car nos résidences seniors sont à taille humaine. Nos équipes prennent soin de chaque résident en toute discrétion et en respectant leur intimité. En outre, elles connaissent leurs habitudes et leur rythme de vie. Elles peuvent ainsi repérer les signes annonciateurs d’une perte d’autonomie (fatigue, perte d’appétit, baisse de moral…). Enfin, le soir lors de ses rondes, le veilleur de nuit reste attentif à tout élément qui pourrait révéler un problème de santé ou une anormalité. Grâce à sa présence rassurante, les résidents peuvent donc dormir paisiblement en toute sécurité.
Nos actions de sécurité et prévention s’inscrivent dans la vie quotidienne de la personne âgée
pour préserver son équilibre et son indépendance.